Usluge zdravstvenog osiguranja stranaca u Crnoj Gori mogu se koristiti u državnim zdravstvenim ustanovama i privatnim ordinacijama i klinikama koje obavljaju zdravstvenu djelatnost u skladu sa zakonom kojim se uređuje zdravstvena zaštita.
Strana lica plaćaju troškove liječenja hitnih medicinskih slučajeva, a zatim podnose zahtjev za refundaciju troškova.
Uz obrazac za prijavu štete podnosi se sljedeća dokumentacija:
- originalna polisa ili potvrda o osiguranju
- potvrda o prijavljenom boravištu u Crnoj Gori
- isprava kojom se dokazuje identitet stranog lica (strana putna isprava, lična karta ili druga javna isprava koja sadrži fotografiju na osnovu koje se može utvrditi identitet i državljanstvo osiguranika)
- kompletna medicinska dokumentacija (uključujući sve račune, potvrde i rendgenske snimke) iz koje se neosporno mogu utvrditi relevantne činjenice
- račun koji mora sadržati:
- naziv ustanove
- adresu ustanove
- PIB ustanove
- naziv i iznos pružene usluge
- datum pružene usluge
- zvanični izvještaj nadležnog organa MUP-a o vrsti i nastanku nesrećnog slučaja (nezgode) u slučaju da je povreda osiguranika posljedica nesrećnog slučaja (nezgode)
- sva ostala dokumenta koja zatraži osiguravač kako bi procijenio opravdanost odštetnog zahtjeva
Kompletna dokumentacija podnosi se na adresu:
Generali Osiguranje Montenegro a. d. Podgorica
Kralja Nikole 27A/VI
81000 Podgorica