Ovo osiguranje se može koristiti u Mreži klinika, uz zakazivanja pregleda i dobijanje medicinskih savjeta putem Medic Call Centra pozivom 020 444 888 24 sata dnevno, 7 dana u nedelji. Ukoliko koriste usluge drugih ovlašćenih ljekara i institucija (van mreže), troškovi se plaćaju na licu mjesta, a nadoknada se vrši refundacijom.
Svakom osiguraniku se izdaje kartica koja omogućava korišćenje svih ugovorenih usluga u Mreži bez direktnog plaćanja nastalih troškova.